Teknoloji satın almayla bitmez

Profesyonel cihazlar kullanılabilir kalmalıdır. Bu nedenle servis, ürün çözümünün parçasıdır: yedek parça, onarım, teknik destek ve dokümantasyon. Servis felsefesi: hızlı ve yerinde — telefon ve WhatsApp üzerinden, mümkünse aynı gün yanıt.

Yedek parça

Stokta tutulur

Stok, kendi ihtiyacımızın yaklaşık üç katı. Teslim süresi Almanya yaklaşık iki, Avrupa yaklaşık üç ile dört iş günü.

Onarım

Kısa süre

Onarımlar kural olarak yaklaşık bir gün içinde CEYLAN’dan çıkar.

Teknik destek

Telefon ve WhatsApp

Ürünler, uygulama, kullanım, yedek parçalar ve teknik işlevler hakkında. CEYLAN ROBOTS için ek olarak uzaktan bakımla.

Dokümantasyon

Cihaz bazında düzenli

Kullanım kılavuzları, teknik dokümanlar ve ürün belgeleri, kategori ve modele göre düzenlenmiş.