Ersatzteile
Verfügbar gehalten
Lagerbestand ungefähr das Dreifache des eigenen Bedarfs. Lieferzeit Deutschland ca. zwei, Europa ca. drei bis vier Arbeitstage.
Reparatur
Kurze Durchlaufzeit
Reparaturen verlassen CEYLAN grundsätzlich innerhalb von ungefähr einem Tag.
Technischer Support
Telefon und WhatsApp
Zu Produkten, Anwendung, Bedienung, Ersatzteilen und technischen Funktionen. Für die CEYLAN ROBOTS zusätzlich per Fernwartung.
Dokumentation
Je Gerät geordnet
Bedienungsanleitungen, technische Unterlagen und Produktdokumente, geordnet nach Kategorie und Modell.