Profesyonel bir cihaz arızalandığında zaman önemlidir. Akış: hatayı belirle, çözümü sapta, onarımı yap, ürünü yeniden kullanılabilir kıl. Onarımlar kural olarak yaklaşık bir gün içinde CEYLAN’dan çıkar; garanti işleri öncelikli işlenir. Almanya ve Avrupa’da satıştan itibaren bir yıl garanti geçerlidir.
